Livraison des commandes – Curiosité Jouet
La présente page a pour objet d’informer les clients des modalités générales de livraison applicables aux commandes passées sur le site curiositejouet.com. En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des informations ci-dessous et les accepter sans réserve.
Zones de livraison
Curiosité Jouet propose la livraison de ses produits vers plusieurs zones géographiques. Les destinations éligibles à la livraison sont indiquées lors du processus de commande sur le site curiositejouet.com. Curiosité Jouet se réserve le droit de modifier à tout moment les zones desservies sans préavis.
Modalités générales de livraison
Les produits commandés sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la validation de la commande. Il appartient au client de vérifier l’exactitude et l’exhaustivité des informations fournies. Curiosité Jouet ne saurait être tenue responsable d’une impossibilité de livraison résultant d’informations erronées ou incomplètes communiquées par le client.
La livraison est effectuée par des prestataires spécialisés choisis par Curiosité Jouet. Les modalités précises de remise des colis peuvent varier selon le mode de livraison sélectionné par le client au moment de la commande.
Délais de livraison
Les délais de livraison indiqués sur le site curiositejouet.com sont communiqués à titre indicatif. Ils peuvent varier en fonction de la destination, du volume de commandes et de circonstances indépendantes de la volonté de Curiosité Jouet. Aucun engagement ferme n’est pris quant à un délai précis de livraison.
Curiosité Jouet ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou résultant de cas de force majeure, tels que des événements exceptionnels, des perturbations logistiques ou des conditions extérieures imprévisibles.
Réception de la commande
Il est recommandé au client de vérifier l’état des produits lors de la réception de la commande. En cas d’anomalie constatée (produit manquant, endommagé ou non conforme), le client est invité à effectuer les démarches nécessaires afin de signaler la situation dans les meilleurs délais, conformément aux procédures indiquées sur le site.
Absence ou indisponibilité lors de la livraison
En cas d’absence du client lors de la tentative de livraison, des modalités alternatives peuvent être proposées par le transporteur. Curiosité Jouet ne peut être tenue responsable des conséquences liées à l’indisponibilité du client ou au non-retrait d’un colis dans les délais impartis par le transporteur.
Transfert des risques
Le transfert des risques liés aux produits intervient au moment de la remise de la commande au transporteur. À compter de cette remise, les risques de perte, de vol ou de détérioration des produits sont transférés au client, conformément à la réglementation en vigueur.
Responsabilité
Curiosité Jouet décline toute responsabilité en cas de retard, de perte ou de détérioration des colis résultant de faits imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté. La responsabilité de Curiosité Jouet ne saurait en aucun cas excéder le montant de la commande concernée.
Modification des conditions de livraison
Curiosité Jouet se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions de livraison. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande. Il est conseillé au client de consulter régulièrement cette page afin de se tenir informé des éventuelles mises à jour.